Dijital Pazarlamada Başarılı Olmanın 3 Yolu

Dijital platformların kullanımının artmasıyla bir arada daima yükselen bir grafik çizen e-ticaret kesimi, koronavirüs pandemisi ile tüm dünyada beklenilmeyen bir noktaya ulaştı. Pazarlama, dijital pazarlama ve e-ticaret üzere alanların metriklerini okuyarak, analitiğini düzgün anlayarak ve bu bilgileri gerçek kullanarak şirketlerin büyük muvaffakiyet yakalayabileceğini söyleyen memleketler arası eğitim platformu Laba Türkiye eğitmenlerinden CarrefourSA Head of E-Commerce misyonundaki Ali Can Ertem, dijital pazarlama analitiğinde başarılı olmanın 3 yolunu sıralıyor.

Dijitalleşme ve pandemi süreciyle birlikte değerli bir iş alanı halini alan dijital pazarlama, mesleğine bu alanda istikamet vermek isteyen şahısların ilgisini çekiyor. E- ticaretin; metrikleri okumayı bilen, analitiğini âlâ anlayan ve bu dataları hakikat kullanan şahısların ilerleyebileceği bir alan olarak karşımıza çıktığını söyleyen Laba Türkiye eğitmenlerinden CarrefourSA Head of E-Commerce vazifesindeki Ali Can Ertem, dijital pazarlamada başarılı olmanın 3 yolunu paylaşıyor.

E-Ticaretin Türkiye Toplam Ticareti İçerisindeki Hissesi 15,7

Pazarlama analitiğini bir kavramdan çok süreç olarak tanımlayan Ertem, kurumların günümüze ahenk sağlayan online dünyasında dijital pazarlama nasıl daha karlı bir biçimde yönetilir, dijital pazarlama kanalları nasıl optimize edilir üzere alanlara odaklanması gerektiğinin altını çiziyor. “Pazarlama analitiği, müşteri görüş ve eğilimlerini bizlere gösteriyor.” diyen Laba Türkiye eğitmeni Ali Can Ertem, e-ticaret bölümünün Türkiye ve dünyada çok süratli büyüyen alanlardan biri olduğunu belirtiyor. Pandemi ile e-ticaret dalındaki büyümenin hayli hızlandığını söyleyen Erten, “2019 yılında 68.000 işletme e-ticaret ile uğraşırken 2020’de bu sayı 256.000 olarak karşımıza çıkıyor. Buna paralel olarak sipariş adetleri de 68 oranında artış gösterdi. Toplama baktığınız vakit e-ticaretin Türkiye ticareti içerisindeki hissesi 15,7 olarak görülüyor. Bu tablo e-ticaretin hem Türkiye’de hem de dünyada ne kadar büyük bir potansiyele sahip olduğunu gösterirken, önümüzdeki yıllarda da bu kesimin süratle büyüyecek. Burada kıymetli nokta, karlı ve verimli e-ticaret yapıları kurabilmek ve sürdürülebilir modellerle büyümek olacak.” tabirlerinde bulunuyor. Ertem, dijital pazarlama analitiğinde başarılı olmanın 3 yolunu sıralıyor.

1. Dijital pazarlamada fark yaratılmalı. Dijital pazarlama, her geçen yıl daha farklı metrik ve açılımlarla büyüyor. Bu büyüme çok daha süratli bir biçimde devam ediyor. Markalar hem dijital pazarlama hem de pazarlama analitiği ile tanıştıklarında farklı olmak kıymetli bir gereksinim oluyor. Dijital dünya içerisinde gerçekleşecek olan gelişmelere ayak uyduran, metrikleri takip eden ve özgün olan markalar ise rakipleri ortasından sıyrılarak fark yaratanlar ortasında yerlerini alıyor. Artık markalar müşterilerinin dijital dünyadaki hareketlerine nazaran daima onlarla etkileşim halinde olarak kendilerini görünür kılmak istiyor. Kullanıcıları rahatsız etmeden en akılcı ve amaçlı analitik pazarlama yapılarına sahip markalar ise uzun ömürlü oluyor.

2. Şirketlerin dijital pazarlama için alternatif planları olmalı. Her türlü dijital hizmet için bir sağlayıcı bulmak bilhassa son devirde epeyce kolaylaştı. Buna bağlı olarak alternatif planlar ve yapılar oluşturmak markalar için öncelikli bir hal almaya başlıyor. Bu durumun en büyük sebebi Google’nin sunduğu platform ve hizmetlerle kullanıcılarını mutlu etmesi. Google sağladığı memnuniyet ile kullanıcıların devamlılığını sağlıyor. Birçok dijital eseri ya fiyatsız ya da çok düşük maliyetlerle sunan Google için kullanılan eserlerin teknik dayanak ve devamlılığı taahhüdünün de olduğunu belirten Ali Can Ertem, piyasada tercih edilmeleri için değerli etkenlerin varlığını ve markaların hizmet sağlayıcılar sayesinde alternatif planlar oluşturmaları gerektiğini belirtiyor.

3. Uygulamaya dayalı dijital pazarlama analitiği eğitimi alınmalı. Pazarlama uzmanları, analistler, dijital pazarlama ve web analitiği uzmanları, teşebbüsçüler ve işletme sahipleri için dijital pazarlama analitiği eğitiminin alınması hayli değerli. Uygulama temelli bir eğitim olarak alınması gereken dijital pazarlama analitiği eğitimlerinde dataya dayalı pazarlama, pazar ve rakip tahlili ve offline reklam kampanyası üzere bahislerin iştirakçilere aktarılması gerektiğini belirten Ertem, bu eğitim sayesinde hem çalışanlar hem de kuruluşların muvaffakiyetinin artacağının altını çiziyor.